پيوند ها

دفتر مقام معظم رهبري

     



منوي اصلي
home.png صفحه اصلي
row22.gif تاريخچه مخابرات
row22.gif معرفي به دوستان
row22.gif تماس با ما
row22.gif نقشه سايت

folderl.gif سرويسهاي مخابراتي
row22.gif تلفن ثابت
row22.gif تلفن همراه
small_arrow-rtl.gif سيم كارت دائمي
small_arrow-rtl.gif سيم كارت اعتباري
small_arrow-rtl.gif همراهان اول
small_arrow-rtl.gif انتقال اعتبار
small_arrow-rtl.gif GPRS
small_arrow-rtl.gif رومينگ بين الملل
small_arrow-rtl.gif دفاترخدمات ارتباطي استان
row22.gif تلفن همگاني
row22.gif ديتا
row22.gif 2020
row22.gif اينترنت آسان
row22.gif پرداخت قبوض
row22.gif خدمات همراه اول
row22.gif ADSL
row22.gif ويدئوكنفرانس
row22.gif اينترنت همكاران
row22.gif پرتال DSL مخابرات استان
row22.gif ایمیل

folderl.gif اخبار سايت
row22.gif ارسال خبر
row22.gif آرشيو اخبار

folderl.gif ضميمه ها
row22.gif مقالات
row22.gif نقدنامه
row22.gif نظرسنجي
row22.gif دريافت فايل
row22.gif معرفي به دوستان

folderl.gif مناقصات و مزايدات
row22.gif مخابرات استان
row22.gif مخابرات ايران
row22.gif SLA

folderl.gif مخابرات استان
row22.gif مراكز شهر
row22.gif شهرستانهاي تابعه

folderl.gif امور رفاهي
row22.gif واحد پزشكي
row22.gif واحد رفاهي
row22.gif واحد ورزش
small_arrow-rtl.gif رشته هاي ورزشي
small_arrow-rtl.gif ساعات تمرين


نظرسنجي
از كدام سرويس مخابراتي رضايت داريد؟

تلفن ثابت
تلفن همراه
ديتـــــا
تلفن همگاني
اينترنت آسان
سامانه 2020
سامانه 9990
سرويس ADSL



نتایج
نظرسنجی ها

تعداد آراء: 11339
نظرات : 11



ورود مدیران


آمار بازدیدکنندگان
تعداد صفحات بازدید شده
8723080
بار از تاریخ 4 / 1389


برگزاری سمینار آموزشی CRM و تجاری سازی LTE در مخابرات کرمانشاه
همراه اول




اداره مشترکین و متقاضیان ارتباطات سیاربا همکاری روابط عمومی مخابرات کرمانشاه سمینار آموزشی CRM و تجاری سازی LTE را جهت دفاتر خدمات ارتباطی , مراکز فول سرویس و دفاتر ICT استان برگزار نمود.



در این مراسم رئیس اداره روابط عمومی مخابرات کرمانشاه ضمن اشاره به فعالیتهای مخابرات ، مهمترین وظیفه دفاتر را جذب نگهداشت و کسب رضایتمندی مشترکین اعلام کرد .
محجوب شرکت مخابرات را جزو معدود سازمانهای خدماتی دانست که با تلفیق CRM مبتنی بر تکنولوژی و CRM مبتنی بر فرآیندهای مرتبط با مشتری توانسته است در زمینه جذب، حفظ و توسعه و تعمیق مشتری مداری موفق باشد .
وی بکارگیری هرچه بیشتر و آموزش بروز نرم افزار را درارائه خدمات توسط دفاتر ضرورت موفقیت آمیز بودن برنامه ها  عنوان کرد و گفت : فرهنگ استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با بکارگیری نرم افزار و چینش درست فرآیندهای مرتبط با مشتریان عامل موفقیت در ارائه خدمات مطلوب به مشتریان خواهد بود .
در ادامه این مراسم , امیری رئیس اداره مشترکین و متقاضیان ارتباطات سیار استان ضمن ارائه آمار از تعداد مشترکین همراه اول دراستان و همچنین خدمات ارائه شده در دفاتر خدمات ارتباطی اعلام نمود: با اینکه ما درزمینه جذب مشتری و خدمات ارائه شده در سطح کشور در رتبه قابل قبولی قرار داریم ولی عزم و تلاش بیشتری را می طلبد که به سطوح بالاتری برسیم .

وی ضمن قدردانی از زحمات دفاتر،  ارتقاء رتبه ارتباط متقابل دفاتر بامشترکین  سیار استان را از 13% در سال 94 به 65% در سال 96 و نیز کسب رتبه سوم ارزیابی دوره ای دفاتر را مرهون تلاش و پیگیری متقابل مسئولین بخش های مختلف اداره مشترکین و متقاضیان و دفاتر خدماتی دانست .
ارائه موارد آموزشی توسط کارشناسان اداره مشترکین  و متقاضیان ارتباطات سیار استان از دیگر برنامه های ارائه شده در این سمینار بود  که طی دو روز با حضور مسئولین و اپراتورهای دفاتر خدماتی سطح استان برگزار گردید .


 

 
لینکهای مرتبط
· مطالب بیشتر در مورد همراه اول
· سایر مطالب نوشته شده توسط public


پربازدیدترین مطلب در زمینه همراه اول:
برقراری رومینگ سیمکارتهای اعتباری همراه اول در عراق



امتیاز دهی به مطلب
امتیاز متوسط : 0
تعداد آراء: 0

لطفا رای مورد نظرتان را در مورد این مطلب ارائه نمائید :

عالی
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد



انتخاب ها

 گرفتن پرينت از اين مطلب گرفتن پرينت از اين مطلب



"برگزاری سمینار آموزشی CRM و تجاری سازی LTE در مخابرات کرمانشاه" | ورورد به سیستم / عضویت در سایت | 0 نظر شما چیست؟
این سایت در قبال مطالب طرح شده توسط کاربران هیچگونه مسئولیتی ندارد .
مسئولیت مطالب و نظرات ارائه شده بر عهده کاربر ارائه کننده مطلب می باشد .

بازدیدکنندگان غیر عضو حق ارسال نظر و پیشنهاد در مورد مطالب این سایت ندارند .
برای استفاده از سرویسهای مخصوص کاربران عضو فرم عضویت را تکمیل نمائید .
تمامی حقوق برای مخابرات منطقه کرمانشاه محفوظ می باشد
كرمانشاه چهار راه مخابرات ابتداي خيابان مصوري 14963-67187
شركت طراح : شركت طراحان نرم افزار

مدت زمان ایجاد صفحه : 0.10 ثانیه

Design BY ITMAN21